Wohin soll die Reise gehen?

Kommunikation

Es gibt immer mehr Wege, Zielgruppen digital zu erreichen. Dadurch wird es immer wichtiger zu wissen, wem man eigentlich was mitteilen möchte – und welche Antworten man erwartet. Digitale Kommunikation ist deshalb ein wichtiger Bestandteil Ihrer Digitalstrategie, es kann aber auch sinnvoll sein, sich speziell auf eines der folgenden Themen zu konzentrieren:

• Wozu brauchen wir soziale Medien? Facebook, Instagram und Co. ermöglichen uns enorme Reichweiten, wenn wir es schaffen, den richtigen Ton auf der Plattform zu treffen. Dazu muss aber mehr getan werden, als Pressemitteilungen umzuschreiben. Soziale Medien leben von emotionaler Ansprache, Bereitschaft zum Dialog und bewusst platzierten Inhalten. Ich helfe Ihnen, bewusster mit den Plattformen umzugehen, erfolgreicher zu kommunizieren und keine Angst vor dem Shitstorm zu haben.
• Wozu brauchen wir noch eine Website? Soziale Medien kommen und gehen, Ihre Website bleibt bestehen (Das Design darf natürlich immer wieder mal aktualisiert werden). Die Website ist ihr Aushängeschild, ihre zentrale Anlaufstelle und der Wegweiser für Ihre digitalen Angebote. Hier präsentieren Sie Ihren Markenkern und bitte nicht den Ihrer Kommune oder einer anderen übergeordneten Stelle. Wie Sie das machen, welche Möglichkeiten ihnen mit geringem Budget zur Verfügung stehen und was Sie bereits vor dem Auftrag an Designer und Agenturen bedenken und vorbereiten sollten, bespreche ich gerne mit Ihnen.
• Wozu brauchen wir noch mehr? Je nachdem, wie Sie mit Ihren Zielgruppen kommunizieren oder welche Inhalte Sie vermitteln wollen, kommen zahlreiche Kanäle und Medienformate wie Blogs und Newsletter, Podcasts oder sogar Videos in Frage, die Sie für eine passgenaue Zielgruppenkommunikation nutzen können. Ich helfe Ihnen, die passenden Kanäle für Ihre Einrichtung zu finden und nachhaltig zu bespielen.
• Wozu brauchen wir eine begleitende Beratung? Ein Workshop ist eine gute Veranstaltung um in Themen einzuführen, schnell Maßnahmen oder sogar kleinere Strategien zu entwickeln. Doch woher wissen Sie, ob die Umsetzung erfolgreich ist? Wie können Sie agil die Richtung ändern, wenn es doch nicht auf Anhieb klappt wie gedacht? Ich begleite Sie gerne langfristig, behalte Ihre Kennzahlen im Auge und analysiere mit Ihnen gemeinsam die Fortschritte.

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Vermittlung

Kultureinrichtungen zeichnen sich üblicherweise dadurch aus, dass zu Ihren Kernzielen die Vermittlung kultureller Inhalte wie Wissenschaft, Geschichte, Kunst, Musik, gesellschaftlicher Philosophien oder ähnlichem zählt. In der digitalen Vermittlung überschneiden sich die Ziele und Maßnahmen immer öfter mit der marketingorientierten Kommunikation, die ebenfalls zunehmend darauf ausgelegt ist, Zielgruppen mit Inhalten zu erreichen (content marketing) und mit communities in den Dialog zu treten. Der Fokus auf die Aufbereitung komplexer Inhalte rechtfertigt es, digitale Vermittlung als eigenständigen Bereich zu betrachten.

Hier stellen sich die entscheidenden Fragen nach der zukünftigen Entwicklung von Ausstellungen, Veranstaltungen und der Art und Weise, wie unsere Gesellschaft Kultur betreibt. Deshalb überrascht es nicht, dass eine große Vielfalt von Ansätzen und Formaten existiert. Ich beschäftige mich viel mit der Frage, welche aktuellen Trends und Entwicklungen sinnvoll und wirksam sind und bringe diese Erkenntnisse gerne in die Planungsprozesse Ihrer Einrichtung ein. Bitte beachten Sie, dass digitale Vermittlung insbesondere bei klassischen Ausstellungsvorhaben frühzeitig eingeplant werden muss. Idealerweise begleitet eine digitale Beratung solche Projekte von Anfang an. Digitale Vermittlung kann dabei in verschiedenen Bereichen ansetzen:

• Klassische Präsenzausstellungen:
  Animierte Touchscreens, Objektbeschriftungen mit augmentierter Realität, Audioguides auf Besuchergeräten und vieles mehr – gemeinsam entwickeln wir die Angebote, die das analoge Erlebnis Ihrer Ausstellung unterstreichen, ohne sich in den Vordergrund zu drängen. Bei größeren Vorhaben vermittle ich gerne Agenturen aus meinem Netzwerk und koordiniere die Zusammenarbeit, damit sich die Kuratoren auf die Inhalte konzentrieren können.
• Digitale Ausstellungs- und Vermittlungsformate: Mittlerweile existieren mehrere empfehlenswerte Plattformen, die technische Infrastruktur für Präsentation und Hosting verschiedener digitaler Ausstellungsformate zur Verfügung stellen. Die Anforderungen an Daten und technische Vorkenntnisse variieren jedoch erheblich. Gerne helfe ich bei der Auswahl der Plattform und unterstütze bei Konzeption, Gestaltung, Datentransfer und technischer Umsetzung Ihrer digitalen Ausstellung.
• Gemeinsam denken wir weiter: Digitale Vermittlung muss keineswegs analog zur klassischen Ausstellung oder Veranstaltung angelegt werden. Hybride und partizipative Formate erlauben das volle Potential digitaler Medien zu entfalten und Kulturvermittlung neu zu denken. Bereichern Sie Ihre Heimat mit virtuellen Stadtrundgängen, ergänzen Sie mit Ihrer Kultureinrichtung das Angebot offener Enzyklopädien oder schreiben Sie Geschichte(n) zusammen mit Ihrer Community. Ihrer Kreativität sind keine Grenzen gesetzt und ich stehe gerne bereit, sie in Ihrer Ideenfindung und der Realisierung zu unterstützen.

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